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(视频)第十五届中管院学术年会之2021智库专家企业成长专题论坛
发布时间:2021/1/5

12月19日下午 14:00-17:30 ,在黄河迎宾馆会议中心二层茶花厅,中国管理科学研究院学术委员会常务副秘书长,中国未来研究会产学研交流合作促进分会副会长李林刚,主持了“2021智库专家企业成长专题论坛”。

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中国管理科学研究院学术委员会智库专家、管理哲学博士,北京大学兼职教授侯东亚,做了题为《国学与现代企业管理》的精彩演讲。

他在演讲中说,文化兴国、文化兴企、文化强国、文化强企,是历史赋予我们的责任。国学经典,在企业文化建设中,具有举足轻重的作用。

企业家必读的10部国学经典:

1.《道德经》——一部人类历史上最伟大的哲学智慧巨著;

2.《论语》——东方的圣经,学习中国传统文化最重要的一本巨著,可以大大提升企业家商智;

3.《大学》——提出了三纲领(明德、新民、止于至善)和八条目(格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下),对现代企业家会产生深远的影响;

4.《中庸》——以中庸之道行为行事指导企业,在激烈的商战中,必有一席之地;

5.《孟子》——值得每一位企业家借鉴;

6.《弟子规》——企业家最佳日常行事指南,是一部教导企业家为人处事的规范经典;

7.《孝经》——金科玉律,从古至今,上自帝王将相,下至平民百姓,无不对其推崇备至;

8.《太上感应篇》——劝善,净化心灵,析辩善恶之源,是一个处世修身,明德敬业的宝典;

9.《朱子治家格言》——以警句箴言的形式,讲述了为人处世、修身治家的道理,其中主张的勤俭持家,不贪便宜,公平厚道,诚实待人,与人为善,力戒浮华,反对见利忘义,妩媚富贵等观点,至今仍有积极的意义;

10.《了凡四训》——认识命运真相,明辨善恶标准,知改过迁善方法,行善积德等,种种效验,自立自强,掌握未来,改变命运。

国学是一个民族、一个国家精神支柱的力量。中华民族精神是中华民族生存、发展和繁荣的精神支柱和原动力。

学习国学,提高我们的自身素养。经典的力量能震撼人心,能启迪思想,开阔视野。修身是一切的根本,用国学经典武装自己,提升自己的德行。

学习国学,丰富我们做人的道理,了解中华优秀文化传统,丰富知识,陶冶情操。

提升企业管理水平,国学是企业团队文化的源泉,团队文化,是构成企业文化的灵魂和基石。

企业文化建设——首先,国学有利于企业团队架构,信仰的力量,有利于塑造企业团队精神的力量,有利于培育和提升企业文化的力量。

国学经典是凝聚和缔造和谐企业文化的价值基础,中华民族因为自己博大精深的文化而存续而骄傲而伟大。

国学是重塑中国企业文化的优秀基因。企业只有通过塑造自己优秀的企业文化,才能赢得企业蓬勃发展,才能赢得社会的尊重。

国学经典,是我们伟大祖国的国粹,它承载着中华五千年的文化内涵,是中华民族伟大复兴的基石和源动力!

走进国学经典课堂,顿悟生命智慧,助力企业走向兴旺发达。

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中国管理科学研究院学术委员会智库专家,广东劳动关系与人力资源联谊会副会长,畅销理论著作《华为绩效管理法》作者汪廷云,做了题为《华为特色人才体系在中小企业中的运用》的精彩演讲。

他在演讲中说,2010-2020年人才招聘难的主要原因,胜任要求的人才不足,企业薪酬吸引力有限,工作内容缺乏吸引力,没有有效的招聘渠道,工作难度大,工作地点缺乏吸引力,其他。

人才队伍建设之痛:领导忙、HR忙、业务忙,没有方向、盲目培养,看不到希望……

有的企业这样做:考核(KPI、MBO、BSC、360、OKR……),建素质模型,建设知识库,建企业大学/企业学院,高薪挖人/挖一切能挖的人才。

管理发现:人才能力,知≠会,会≠一直会;知识、技能可以用考试测评,员工能力怎么评价?

破解:

识别企业关键岗位、核心岗位(建模型,如战略地位、影响、价值链地位、培养周期)

规划职业发展通道——职业发展路径(横向、纵向)

找标杆、建标杆——胜任能力标准(能力素质模型、胜任能力标准)

识别潜在的梯队岗位后备人才(找人、甄别)

岗位员工能力建设的意义:

岗位员工能力标准:员工在现实工作环境中完成任务的能力,员工按企业标准来满足业绩要求的能力。

岗位员工能力标准代表了组织对员工任职能力的评价与认可;

岗位员工能力标准意味着员工是否胜任所从事的岗位;

岗位员工能力标准使员工自己对自身任职能力有一个清晰的认识;

岗位员工能力标准意味着是否有更多的机会承担更重要的职责。

确定岗位员工能力级别:

一级——初做者,学习阶段,通过按指令做事而贡献组织。学习本岗位工作所需的知识和技能,具有基本的技术和胜任力,积极学习相关的专业经验和知识;

二级——有经验者,应用阶段,通过自己能独立工作而作出贡献。具有独立完成工作所需的知识和技能,开始发展相关领域的知识;

三级——骨干,扩展阶段,通过自己技术专长而作出贡献。具有某一领域的技术专长,为他人提供一些专业支持,跟踪本行业的发展动态,娴熟掌握相关知识;

四级——核心骨干,指导阶段,通过指导他人而作出贡献。对某领域深刻而广泛的理解,具有创新思想和方法,作为资源为他人提供有效的指导,为他人提供业务增长的机会;

五级——专家,领导创新阶段,通过战略远见而作出贡献。具有系统全面的知识和技能,可根据专业判断制订战略,推动专业水平的发展,专业水准为同行认可。

六级——资深专家,战略创新阶段,通过战略指导而作出贡献。能够洞悉本领域的发展方向,能提出具有战略性的指导思想,推动行业水平的发展,专业水准为同行标杆。

知识技能标准开发:知识技能挖掘方法是通过对行为标准分析,找到每个标准达成背后需要解决的问题,思考解决问题背后需要具备的知识和能力,从而推导出需要的知识和技能要求。

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中国管理科学研究院学术委员会智库专家,阿里集团原高管,中科奇胜教育科技(北京)有限公司创始人李琦,做了题为《阿里心脑体三板斧企业管理方法》的精彩演讲。

他在演讲中说,1999年—阿里企业文化的前身,可信就是诚信。亲切就是人性化和人情味。简单一是页面和软件要简单,二是人际关系要简单。

阿里文化的诞生,阿里妈妈—关明生, GE 电器的高管,2001加入阿里巴巴,明确了公司的愿景使命价值观和高压线。2001年,愿景:80/10/1;使命:让天下没有难做的生意;价值观:独孤九剑。

独孤九剑:简易,开放,教学增长,创新,激情,群策群力,专注,质量,客户第一。

2004阿里文化六脉神剑:激情,敬业,诚信,团队合作,拥抱变化,客户第一。

团队合作——管理层期望:积极参与、主动做事、有主人翁意识。

团队合作——共享共担,平凡人做非凡事:

1.积极融入团队,乐意接受同事的帮助,配合团队完成工作。

2.决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论,决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持。

3.积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难。

4.善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则。

5.有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围。

价值观考核评估维度:一层——基本态度及素质要求;二层——看得到的行为体现;三层——以身作则、影响到团队;四层——建立机制、对公司有影响;五层——超越自我、与公司融为一体。

阿里文化如何传承的?

阿里的远程管理体系:

阿里目标:Last man standing;共产党以少胜多;草莽将军与政委的配合。

对标我党:激情;以少胜多。

内化:政委体系;阿里铁军。

学习:对人的关注;懂人性识人心;提升员工士气。

阿里文化:简单,乐观,激情,皮实。懂人性,识人心。

懂人性,识人心——文化:文化落地的36策略;管理:管理三板斧、实战三板斧;销售:顾问式销售。

对人性的洞察决定了一件事情的效果。

创新创业时代我们每一个新管理者需要具备的三个能力——心力、脑力、体力。

心力——皮实,又傻又天真,又猛又持久;脑力——聪明、自身,思辨的执行能发现问题,推动问题解决;体力——有信仰,跟团队一起走的更远、更快的能力。

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中国管理科学研究院学术委员会智库专家,湖北省委华创学院特聘讲师,畅销理论著作《OKR完全实践》作者李靖做了题为《中小企业管理工具的比较与选择》的精彩演讲。

他在演讲中说,中小企业——资源不足,麻雀虽小五脏俱全,经验少,需要摸索,所有者也是经营者,一个人做三个人的事,员工职业素养提升难,人管人。

大型企业——资源充沛,组织复杂,经验丰富,需要巩固和优化,职业经理人、咨询顾问,三个人做一个人的事,强大的培训保障,制度管人。

制订战略,分解指标;

责任传导,激发动力;

教育培训,文化建设。

制订战略:定位研究、商业模式、顶层设计、战略规划;

分解指标:BSC(平衡计分卡)、KPI(关键绩效指标);

压力传导:经济责任制、目标责任状、末位淘汰、内部PK、对赌机制;

激发动力:积分制、期股期权、TUP、阿米巴、合伙人、内创业;

教育培训:传帮带、师徒制、学习型组织、企业大学、领导力训练;

文化建设:团队打造、拓展训练、儒家文化、狼性文化、军队文化。

管理的价值何在?

让人们达成他们自己无法实现的目标。

识别最有价值的目标;找到最有效的方法;善用资源力出一孔。

管理是什么?

意愿加能力等于达成目标。

识别目标,高效路径,力出一孔。

公开透明,自下而上,积极反馈。

聚焦战略,注重逻辑,对齐协同。

严密的思考框架;

持续的纪律要求。

投下一种行为,收获一种习惯;

投下一种习惯,收获一种性格;

投下一种性格,收获一种命运。

释放人性价值,从考核走向激活;

回归企业本质,从管控走向经营。

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中国管理科学研究院学术委员会智库专家,深圳天翼诚邦科技有限公司总经理刘爱英,做了题为《企业组织与财税合理管理》的精彩演讲。

她在演讲中说,目前企业现状——收入不开票,能不开票尽量不开票,不开票收入进私账。公私不分:公司是我的,我的还是我的。财务不独立:一切行动听老板,失去监督管理职能。多套账:对税务、对银行、对工商、对股东……机制:内部管理混乱,贪污时有发生,业务数据不清,决策全凭经验。

目前企业现状——高额工资:发票报销,多地拆分,成立开票公司,劳务派遣/外包,平台混淆。商业回扣/佣金:无法取得合规票据,无法入账,账外账,风险不能预估。

目前企业现状——懒:事前不规划,事后调整(歪门斜道,投机取巧)。

目前国家政策——企业/个人财税管理,税务政策,社保政策,外汇,银行政策,工商政策,海关。

解决方案:事前规划——王道。解决办法:税收洼地,时效性——主要是为了招商引资。灵活用工,对象——社会自由职责者,而非劳动者。个人独资,对象——创业者而非劳动者;非法人企业,企业与家庭共担风险。个人风险、家庭风险、社会风险,无处不在。

行之有效的解决方案:做好事前规划,是核心和关键,我们的战略和商业模式确定后,就是找政策支持,规避政策红线监管。

规划:战略规划——产品(项目)、税收优惠。商业模式——入口、出口、收入、成本、盈利点,政策支持与政策监管。组织结构——公司结构(决层策、执行层);管理结构(公司层、业务层);政策支持与政策监管。人才战略——挖掘合作方式、人才价值、政策支持与政策监管。营销战略——项目执行层的组织结构与流程管理、政策支持与政策监管。

天翼诚邦的整套节税体系,公司分为三个业务版块:一个是信息技术开发,一个是职场人才解决方案,一个是企业服务。在顶层和项目执行层上,我们做了一整套规划体系。

专注本质:透过现象到本质,从根本上解决企业真实存在的问题。提前防患:事前规划,防患风险;事中监管,执行到位;事后修正,确保零风险。政策导向:以国家政策为导向,以财税合规管理为准绳,引导规范化、标准化、系统化建设。目标交付:构建企业财税合理、合法、合规财税体系,帮助企业老板省时、省力、省心、省钱,帮企业创造财税价值,将财务打造成为公司的第二利润中心。

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中国管理科学研究院学术委员会智库专家,北大纵横前高级合伙人,资深企业咨询专家韩晓宾,做了题为《企业需要什么培训:走出企业培训的误区》的精彩演讲。

他在演讲中说,培训失效的原因有:本质错误的培训认知,一厢情愿的培训假设,李代桃僵的培训前提,模棱两可的培训目标,缘木求鱼的培训路径,隔靴搔痒的培训技巧。

本质错误的培训认知:狭义的培训,广义的培训。

一厢情愿的培训假设:培训是企业给员工的最大福利?

李代桃僵的培训前提:素质模型性需求,任务模型性需求。

模棱两可的培训目标:具体的、可度量的、可实现的、相关联的、有时限的,像制订销售目标一样制订培训目标!

缘木求鱼的培训路径:态度、知识、技能。

意志改变途径(体验),认知改变途径(讲授),能力改变途径(训练)。

信念性行为,记忆性行为,操作性行为。

无意识、有意识、潜意思。

隔靴搔痒的培训技术:培训就是达成改变!

结语:告别野蛮生长,实现专业提升!

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